Cloud
Pacsun hat die Cloud-basierte Lösung von Manhattan Associates, Manhattan Active POS, in über 300 Filialen ausgerollt. Nach einer fünfmonatigen Pilotphase erfolgte nun die Implementierung. Die mobile Checkout-Funktion soll Wartezeiten verkürzen, während die integrierte RFID-Bestandsverwaltung eine einheitliche Abwicklung über Instagram, Amazon, TikTok und die eigenen Kanäle ermöglicht. In der Hochsaison wickelte Pacsun 40 Prozent der Online-Bestellungen über seine Stores ab und senkte die Logistikkosten um 25 Prozent.
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Die Lösung unterstützt Filialteams mit intuitiven Workflows für Retouren und einer Endless-Aisle-Funktion, die nicht verfügbare Artikel direkt in digitale Bestellungen umwandelt.
