Rücknahmen
Der Bonner Retourendienstleister Trusted Returns bietet mit reLogics eine Lösung für internationale Rücksendungen an. Die Retouren werden in Lagern im jeweiligen Verkaufsland angenommen, dort geprüft und gebündelt ins Zentrallager des Händlers zurückgeschickt, teilt das Unternehmen mit. Die Ware erreiche das Lager so in ein bis drei Tagen statt in sieben bis 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolge damit um bis zu 80 Prozent schneller, die Logistikkosten pro Auslandsretoure sänken um bis zu 50 Prozent.
Hintergrund ist, dass Onlinemarktplätze zunehmend lokale Retourenadressen und feste Fristen für Rückerstattungen verlangen. reLogics ist in Deutschland, Frankreich, Italien, Polen, Spanien, den Niederlanden und Dänemark verfügbar und lässt sich unter anderem mit Amazon, Zalando und OTTO Market verbinden. „Wer bei internationalen Rücksendungen die Time to Refund erfüllt, bleibt oben in den Rankings der Marktplätze und sichert sich damit seine Sichtbarkeit“, wirbt CEO Artjom Bruch.
