Umfrage: Omnichannel bleibt Stückwerk
Nachgefragt Eine Umfrage von Manhattan Associates unter 2.012 Konsumenten zeigt Lücken zwischen Anspruch und Realität im deutschen Handel. Ein Drittel der Befragten erwartet demnach digitale Unterstützung durch Verkäufer, etwa beim Abfragen von Lagerbeständen. 27 Prozent […]