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Retouren-Report: Kunden fordern mehr Transparenz und Auswahl
Umfrage Komplizierte Rückgabeprozesse kosten Kunden und Umsatz. Das zeigt der aktuelle Retouren-Report 2025 von Trusted Returns. Demnach bricht fast jeder Dritte nach einer schlechten Retourenerfahrung den Kontakt zu einem Händler ab. Nur 26 Prozent kaufen […]