Internationalisierung
Der Modehersteller Marc O’Polo entwickelt sein Kundenbindungsprogramm zu einer internationalen Brand Community weiter. Ab dem 3. August löst das neue Programm das bisherige, seit 2019 bestehende Member-Programm ab, dem sich inzwischen rund zwei Millionen Kundinnen und Kunden angeschlossen haben, teilt das Unternehmen mit.
Die Marc O’Polo Community kombiniert ein Punkteprogramm nach dem Earn-&-Burn-Prinzip mit Community-Leveln, exklusiven Vorteilen sowie spielerischen Elementen wie Challenges und Badges. Punkte lassen sich unter anderem durch nachhaltiges Verhalten oder die Teilnahme an Community-Aktionen sammeln. Verfügbar ist die Community ab dem 3. August in den Fullprice Stores, Outlets und teilnehmenden Franchise Stores sowie im Onlineshop von Marc O’Polo, zunächst in elf europäischen Ländern. Perspektivisch soll das Programm auch in die Marc O’Polo Shopping App integriert werden. „Uns geht es darum, Menschen zusammenzubringen, Inspiration zu bieten und den Austausch mit unserer Community noch lebendiger zu machen“, sagt Dr. Dirk Schneider, Chief Sales Officer von Marc O’Polo.
