
Transformation
Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel wird bis zum 31. Dezember 2026 weitergeführt. Das vom Bundeswirtschaftsministerium geförderte Projekt unterstützt kleine und mittlere Handelsunternehmen kostenfrei bei der digitalen Transformation – mit Fokus auf Künstliche Intelligenz. Ziel ist es, Unternehmen bei Themen wie KI-Readiness, Prozessautomatisierung und digitaler Sichtbarkeit praxisnah zu begleiten. „Die Rolle von Künstlicher Intelligenz wächst stetig“, sagt Dr. Georg Wittmann, Geschäftsführer des Zentrums. „Wir zeigen, welches Potenzial sie im Front- und Backstore hat.“
Auch Nachhaltigkeit und IT-Sicherheit bleiben zentrale Themen. „Veränderte Rahmenbedingungen zwingen Händler:innen, neue Wege zu gehen“, sagt Frank Rehme, ebenfalls Geschäftsführer. „KI kann dabei helfen, Geschäftsmodelle zu optimieren – auch im kleinen Handel.“ Das Zentrum wird vom Handelsverband Deutschland (HDE) geleitet. Zum Konsortium gehören ibi research, IFH Köln, EHI Retail Institute und das DFKI. Mit dem DigitalMobil Handel bleibt das Angebot auch künftig bundesweit vor Ort erlebbar.