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Kostenpflichtige Retouren auf dem Vormarsch
Studie Die Versandplattform Sendcloud hat eine neue Analyse veröffentlicht, die Einblicke in das Rücksendeverhalten von Online-Käufer:innen bietet. Demnach setzt sich Trend zu kostenpflichtigen Retouren fort, seit große Shops wie H&M und Zara ähnliche Maßnahmen eingeführt […]