Künstliche Intelligenz verändert den Modehandel rasant. Doch während Algorithmen im Backoffice Prozesse optimieren, bleibt im Modehandel eine Frage essenziell: Kann ein Code die emotionale Stilberatung von Mensch zu Mensch ersetzen? Der Einzug der KI in […]
Das Einkaufserlebnis steht mit der Corona-Krise auf dem Prüfstand. Damit müssen nicht zuletzt Store-Konzepte im Sportswear-Segment überdacht werden, die zum Beispiel Kletterwände und Co zur Kundenanimation nutzen. Denn es entwickeln sich augenscheinlich vielmehr Digitalisierung und […]
Ob Online-Store oder stationärer Laden – Unternehmen stehen angesichts eines veränderten Konsumentenverhaltens und technologischer Innovationen vor Herausforderungen. Die Marketing-Plattform CX Network hat im Rahmen eines Customer-Experience-Reports Brancheninsider zum Thema Einkaufserlebnis und digitaler Fortschritt befragt. Ein […]
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